איך אפשר לעזור?
תשובות על משלוחים, שינויים, מנויים ושוברים. אם לא מצאתם, אנחנו בוואטסאפ.
כל הנושאים
- הזמנות ומשלוחים אזורי חלוקה, חלונות אספקה, משלוח לאותו יום ומה קורה אם המקבל לא בבית. 6 שאלות
- שינוי הזמנה ברכה, כתובת, טלפון או המוצר עצמו. עד מתי אפשר ומה נבדוק. 4 שאלות
- ביטולים, החזרות וזיכויים איך מבטלים, מה הדין לגבי פרחים ומוצרים מתכלים, ומה עושים עם מוצר שגוי. 4 שאלות
- איכות פרחים ומוצרים הזר הגיע לא תקין, תוך כמה זמן מדווחים ומה הפתרונות. 2 שאלות
- מנויי פרחים עריכת משלוח, חיוב, הקפאה וביטול, הכל מהאזור האישי. 4 שאלות
- סדנאות וקורסים הרשמה, ביטול ושינוי מועד לפי תקנון הסדנאות. 2 שאלות
- שוברי מתנה וקופונים תוקף, מימוש, ביטול רכישה ומה עושים כשקופון לא עובד. 3 שאלות
- פרטיות, חשבון ונגישות איזה מידע נאסף, איך מאמתים זהות, ואיך פונים בנושא נגישות. 2 שאלות
- עזרה בבחירת זר או מתנה מה מתאים לאירוע, לתקציב, ולעובדים וללקוחות. 5 שאלות