מנוי הפרחים מביא אליכם זר טרי באופן קבוע, בלי לחשוב על זה בכל פעם. יש כמה סוגי מנויים, גדלים ותדירויות, וכולם מרוכזים בעמוד המנויים יחד עם כל הפרטים. את הכל אפשר לעשות לבד מהאזור האישי: דחייה, דילוג, החלפת זר, שינוי תאריך, השהיה או ביטול.

אפשר לבטל מנוי באמצע?

בקשת ביטול מנוי שולחים לבד מהאזור האישי, בעמוד המנוי. המנוי נשאר פעיל עד שהבקשה מאושרת ונחזור אליכם. ביטול, קיצור או מעבר למסלול קצר יותר לפני השלמת המסלול עשויים להפעיל חישוב מחדש של ההטבות לפי תקנון המנויים (Clawback).

למה המנוי לא יצא?

כל משלוח במנוי מחויב בנפרד, כיומיים לפני מועד המשלוח. אם חיוב לא עבר, המערכת מנסה שוב באותו יום ושולחת הודעה עם לינק מאובטח לעדכון אמצעי התשלום. המשלוח מושהה עד להסדרה. אם הלינק לא הגיע, פנו לשירות הלקוחות ונשלח אותו שוב.

איך משנים משלוח מנוי?

את המשלוח הקרוב עורכים לבד: תאריך, כתובת, מקבל, זר ותוספות. דרך האזור האישי (המנויים שלי) או דרך לינק הניהול שנשלח במייל לפני כל משלוח. העריכה פתוחה כל עוד המשלוח לא נכנס להכנה. באזור האישי אפשר גם לדחות את המשלוחים הבאים לתאריך אחר, באותו יום בשבוע.

מנויי פרחים

עריכת משלוח, חיוב, הקפאה וביטול, הכל מהאזור האישי.

שאלות בנושא

4 שאלות

מנוי פרחים מנוי הפרחים מביא אליכם זר טרי באופן קבוע, בלי לחשוב על זה בכל פעם. יש כמה סוגי מנויים, גדלים ותדירויות, וכולם מרוכזים …
אפשר לבטל מנוי באמצע? בקשת ביטול מנוי שולחים לבד מהאזור האישי, בעמוד המנוי. המנוי נשאר פעיל עד שהבקשה מאושרת ונחזור אליכם. ביטול, קיצור או מ…
למה המנוי לא יצא? כל משלוח במנוי מחויב בנפרד, כיומיים לפני מועד המשלוח. אם חיוב לא עבר, המערכת מנסה שוב באותו יום ושולחת הודעה עם לינק מ…
איך משנים משלוח מנוי? את המשלוח הקרוב עורכים לבד: תאריך, כתובת, מקבל, זר ותוספות. דרך האזור האישי (המנויים שלי) או דרך לינק הניהול שנשלח במי…

המידע כאן ניתן כשירות ואינו מהווה התחייבות לקבלת הזמנה. זמינות, עלויות ושעות עשויות להשתנות מעת לעת, והכל בכפוף למערכת ההזמנות באתר: מה שמופיע בעגלה ובעמוד התשלום הוא הקובע, ובכפוף לתקנון האתר. לתקנון