תנאי שובר מתנה

או.4.אי בע״מ (O4E LTD), ח.פ. 516372570 | גרסה 3.0 | עודכן: 2 באוגוסט 2026

1. מהו שובר המתנה

1. שובר המתנה של Wildflower הוא שובר דיגיטלי הנשלח בדוא״ל ומקנה זכות לרכוש מוצרים ושירותים באתר עד לגובה היתרה.
2. השובר מיועד ללקוחות פרטיים ועסקיים באותם תנאים, אלא אם נקבעו תנאים ייעודיים בהזמנה עסקית.

2. הנפקה ומשלוח

1. השובר נשלח לכתובת הדוא״ל שהוזנה. האחריות לבדיקת שם המקבל, כתובת הדוא״ל, מועד השליחה והברכה היא של הרוכש.
2. מועד שליחה עתידי כפוף לפעילות תקינה של המערכת. מומלץ לבדוק את קבלת השובר.

3. תוקף

1. תוקף השובר הוא 5 שנים ממועד הנפקתו, או תקופה ארוכה יותר אם נדרש לפי דין.
2. מועד התפוגה יוצג על גבי השובר או באזור שבו מוצגת יתרתו.

4. מימוש

1. השובר ניתן למימוש עבור מוצרי האתר, לרבות סדנאות, בהתאם לזמינות ולתנאים הספציפיים של המוצר.
2. השובר אינו תקף לתוכנית המנויים, אלא אם צוין במפורש אחרת.
3. השובר ניתן למימוש במספר עסקאות עד לניצול היתרה, ככל שהמערכת תומכת בכך.
4. אם סכום ההזמנה גבוה מהיתרה, ניתן לשלם את ההפרש באשראי או באמצעי תשלום אחר שמוצע בקופה.
5. לא ניתן להמיר את השובר למזומן או לקבל עודף במזומן.

5. מבצעים וקופונים

1. אפשר להשתמש בשובר גם במוצרים שבמבצע, אלא אם תנאי המבצע קובעים אחרת.
2. אפשר לשלב שובר עם קופון רק כאשר תנאי הקופון, השובר והמערכת מאפשרים זאת.
3. תנאים ייעודיים של מבצע, קופון או שובר גוברים בנושאים שאליהם הם מתייחסים.

6. ביטול רכישת שובר

1. אפשר לבקש לבטל רכישת שובר בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שלא נעשה בו שימוש, בכפוף לדין.
2. החברה רשאית לגבות דמי ביטול רק בהתאם לדין.
3. לא ניתן לבטל או לקבל החזר על חלק משובר שכבר מומש, אלא אם הדין מחייב אחרת.

7. אובדן, מחיקה או גניבה

1. שובר דיגיטלי הוא אמצעי בעל ערך. יש לשמור על הקוד ולא להעבירו למי שאינו מיועד להשתמש בו.
2. במקרה של אובדן, מחיקה, גניבה או טעות בפרטי המקבל, אפשר לפנות לשירות הלקוחות.
3. הנפקת שובר חלופי היא לפי שיקול דעת החברה, לאחר אימות הרכישה, היתרה וזהות הפונה.

8. החזר על רכישה ששולמה בשובר

1. כאשר מאושר החזר על מוצר שנרכש באמצעות שובר, ההחזר יוחזר ליתרת השובר או לשובר חלופי, אלא אם הדין או המערכת מחייבים דרך אחרת.

9. שימוש בלתי מורשה

1. השובר ניתן למימוש על ידי מי שמחזיק בקוד. החברה אינה אחראית לשימוש שנעשה בקוד שנמסר או נחשף לצד אחר, אלא אם השימוש נגרם בשל תקלה שבאחריות החברה.

10. יצירת קשר

דוא״ל: [email protected] | טלפון: 03-7220986 | WhatsApp: 054-770-4282

במקרה של סתירה בין מסמך זה לבין תנאים ייעודיים של מוצר, שירות, מנוי, סדנה, קורס, מבצע, קופון או שובר מתנה, יחולו התנאים הייעודיים בנושאים שאליהם הם מתייחסים. בכל יתר הנושאים יחול תקנון האתר הכללי.